ご利用手順 | 英語のベビーシッター会社 babysitters & company

ご利用手順HOW TO

初回ご利用時の流れ

ご予約

お問い合わせフォームに必要事項を入力の上、ご利用希望日時をお知らせくださいませ。担当者が手配の可否を速やかにお調べさせていただきます。尚、日時や条件によっては、少々お時間を要する場合がございますので、予めご承知いただければ幸いです。

ご予約当日

ベビーシッターがお客様のご自宅へ直接訪問させていただき、サービス開始となります。尚、当社におきましては、面接目的での無償訪問は行っておりませんので、初回訪問時も通常通り3.0時間以上のご予約が必要となります。また、日時や地域によっては、担当者が同行不可能な場合もございますので、予めご了承くださいませ。

入会手続き

初めてのお客様は3回まで非会員(入会金を支払わずに体験という形)でご利用いただけます。今後のご利用頻度や回数などを伺った上、ご要望に合致すれば、その場でご入会いただく事も可能です。

通常ご利用時の流れ

ベビーシッター到着

ベビーシッターが直接お客様のご自宅(送迎の場合は、最寄駅やご指定施設)に指定時刻に訪問させていただきます。お子様の送迎をご依頼をされる場合は、必ず事前に送迎場所(スクール、幼稚園、保育園等)の所在地とお迎え手順をご教示くださいませ。送迎施設への事前連絡や身分証の提出が必要な場合がございますので、予めご確認ください。

サービス開始

カギの受け渡しや、注意事項の伝達、お食事の確認などを済ませたら、早速サービス開始です。外出される際は、必ずベビーシッターと連絡先の交換をお願いいたします。尚、ベビーシッターご利用時は、お子様をベビーシッターにお任せいただき、お子さまに寄り添っての長時間の見守りはお控えいただきますようお願い申し上げます。

ご報告

専用のサービスレポートを用いて、当日のお子様のご様子をお伝えさせていただき、当日の交通費やお食事代などを現金にてご精算いいただきます。当日、ベビーシッターがお子様とお出かけをする場合は、事前におおよその現金をベビーシッターにお渡しいただき、サービス終了時にご精算いただいております。

ご利用料金のお支払い

会員様に関しましては、サービス料金のお支払いは後日当社から入金依頼書をお送りさせていただき翌月の指定日時までに銀行振込にて(PayPalでのお支払いも可能)お支払いいただいております。非会員様は前払制となっておりますので、詳細は 料金ページをご覧ください。